ソーシャルメディア

ホテルやレストランの顧客へのアウトリーチを最大化できるソーシャルメディア戦略があります。ここでは、ソーシャルメディアを効果的に使用するための 6 つのヒントを紹介します。

インターネットは容赦のない場所になる可能性があります。特にホスピタリティの分野では、顧客がオンラインでブランドとやり取りするには信頼が必要です。ホスピタリティマーケティングの多くの間違いの 1 つが、努力を無駄にする可能性があります。

一般データ保護規則 (GDPR) は、個人情報の収集と処理に関するガイドラインを定めています。ホテルは、コンプライアンスの欠如から生じる可能性のある経済的影響を回避するために、個人データを保護するために必要な措置を講じる必要があります。

マリオットインターナショナルは、ソーシャルメディアと旅行業界に関して常に時代を先取りしてきました。彼らは、ブランドの認知度を高めるための新しいホテルマーケティングキャンペーンのために、ソーシャルメディアでセンセーションを巻き起こした「Carpet Dad」と提携しています。

ミレニアル世代をターゲットにしている企業であれば、インフルエンサーマーケティングが最善の策かもしれません。考慮すべき点がいくつかあります。

ここでは、レストランの収益を増やす方法に関する実用的なカスタマーサービスのヒントを紹介します。それらには、標準の確立、アップセルの標準の作成などが含まれます。

新規顧客の獲得と潜在顧客の関心の獲得は、外食産業の成功の鍵であり、どちらもインバウンドマーケティングで達成できます。

結局のところ、あなたのウェブサイトはコンバージョンを促進する場所です。これは、機能性、パフォーマンス、およびユーザーエクスペリエンスが、ホテルサイトの設計における大きな要素であることを意味します。

社会的証明は、ゲストと消費者にとって重要です。それでは、ホテルやレストランでの社会的証明の実用的なアプリケーションを見てみましょう。